周口市中醫院督導檢查全面質量管理工作
為深入推進醫院全面質量管理工作,提升醫療服務水平,保障醫療安全和患者健康權益。按照《周口市中醫院全面質量管理工作實施辦法(試行)》要求,1月16-18日,周口市中醫院黨委委員、紀委書記、全面質量管理委員會辦公室主任蔡華文帶領全質辦、醫療、科教、護理、藥劑、感控、疾控、醫保、物價、營養、設備管理、耗材管理等12個相關科室專家,對醫院內科系列科室、急診科、重癥醫學科、手術室、日間手術室、介入治療室、感染性疾病科等26個臨床科室進行聯合督導檢查。
檢查過程中,專家組以分組的形式深入各科室,通過現場走訪、查驗資料、訪談人員、病案追蹤等多種方式,圍繞醫療質量安全核心制度、科研立項、護理安全、合理用藥、院感管理、傳染病防控、醫保管控、合理收費、營養篩查、設備維護登記、高值耗材規范使用等方面進行查看,并對醫院重點工作目標、國家三級公立中醫醫院績效考核數據落實情況進行規范、細致地指導。
專家對各科室工作亮點給予充分肯定,對檢查中發現的問題現場與科室質控小組成員進行溝通并給予指導意見,要求做到立行立改。并對科室一級質控落實情況進行查看、指導。使各科室切實做到“三級質控,全程管理”和PDCA(計劃、執行、檢查、處理)循環管理。
醫療質量是醫院發展的生命線,通過此次督導檢查,督促改進,進一步提升醫院醫療服務和醫療質量管理水平,為人民群眾提供更加優質、便捷、高效的醫療服務,增強患者的獲得感和幸福感。
文字:全質辦 李欣蕊
編輯:張志遠
責編:李 銳
審核:趙文博