周口市中醫院督導檢查全面質量管理工作
為進一步推進醫療質量和服務能力,使醫院全面質量管理工作持續優化。按照《周口市中醫院全面質量管理工作實施辦法(試行)》要求,10月22日—23日,周口市中醫院紀委書記、全面質量管理委員會辦公室主任蔡華文帶領全質辦、醫務科、護理部、感控科、疾控科、醫保科、物價辦、營養科、設備管理科、耗材管理科、紀檢監察室等科室專家組成員,對醫院內科系列科室、重癥醫學科、急診科、手術室、日間手術室、介入治療室、感染性疾病科等26個臨床科室進行聯合督導檢查。
蔡華文書記指出,各專家組要嚴格按照各項標準,認真、細致查找存在問題,本著及時發現問題、解決問題的原則,分組對醫德醫風、醫療質量安全核心制度、科研立項、護理安全、院感管理、傳染病防控、醫保管控、合理收費、營養篩查、設備維護和高值耗材使用情況等方面進行檢查,并對醫院重點工作目標、績效考核數據落實情況進行規范指導。
各專家組成員以査驗資料、病案追蹤、數據核查、人員訪談等多種形式進行督導檢查,檢查過程中與各臨床科室負責人進行有效溝通,對于各科室醫療質量工作亮點給予充分肯定,對于檢查過程中發現的問題,進行現場反饋,并要求各科室認真對待,積極采取措施進行整改。切實提高了醫務人員對醫療質量與醫療安全重要性的認知水平。
通過此次督導檢查,進一步加強對醫護人員診療行為規范,不斷提升醫療服務質量,為患者帶來更加人性化、個體化的醫療服務體驗,為更好地維護人民群眾健康權益作出積極貢獻。
文字:全質辦 李欣蕊
圖片:全質辦 李欣蕊
編輯:曹亞丹
責編:趙文博
審核:黎倩平