周口市中醫院開展老年友善醫療機構建設標準及自評工作培訓
8月7日,周口市中醫院疾控科在六號樓六樓會議室組織開展老年友善醫療機構建設標準及自評工作培訓。相關職能科室、臨床科室100余人參加培訓。
會上,疾控科科長何雪花以《老年友善醫療機構服務質量評估》為題進行專題培訓。從老年友善醫療機構的定義與特征、服務質量評估的重要性、服務評估的方法、服務質量評估的標準、服務質量評估的結果分析、服務質量評估的前景展望等方面詳細講解,理論聯系實際,參會人員表示受益匪淺。
通過此次培訓,使大家對老年友善醫療機構建設的重要性有了更加深刻的體會和系統的認識,對切實營造良好的尊老、愛老、敬老氛圍具有積極作用。我院將以老年友善醫療機構復評為契機,進一步提升老年人健康服務能力,從而為老年人提供更加優質的醫療服務,提升老年人的獲得感、幸福感,用暖心服務讓老年患者就醫更舒心。
文字:曹亞丹
圖片:曹亞丹
編輯:曹亞丹
責編:趙文博
審核:黎倩平