周口市中醫院召開“優化門診管理模式”專題會
目前,醫院已進入快速發展階段,現存的門診管理模式已不能適應現代化三級公立醫院管理需求,為了進一步完善門診功能定位,提高門診醫療質量與服務質量,落實“以患者為中心”的服務理念,于12月6日下午,我院在三樓會議室召開了“優化門診管理模式”專題會。院長程維明、黨委書記劉廣明和相關科室負責人參加了會議,院工會主席孫俊主持會議。
會上,相關科室科長們結合各部門業務功能特點獻計獻策。建議制定和完善門診專家出診管理制度、門診信息更新維護制度、院內各部門協調溝通制度及投訴應急處理制度等,確保門診醫師出診管理工作順利實施。
院黨委書記劉廣明指出:一是應用信息化平臺盡快開通網上預約診療和二級分診服務。二是出診專家排班必須建立在確保三級醫師查房制度落實的基礎上進行,三是各種門診管理制度的制定要切合實際可操作性強。
院長程維明強調:盡快成立門診管理督查小組,明確各自職能,建立巡崗制度,制定出診規則,出臺管理辦法,統籌坐診專家排班,進一步優化門診管理模式,徹底解決現存問題,使我院門診管理工作更上一個新臺階。(宣傳科 王澤春)