市中醫院召開2018年法治工作會
2018年5月17日下午,周口市中醫院在六樓會議室召開2018年法治工作會。周口市中醫院副院長史衛東主持會議,醫院全體醫護人員參加。
會上,副院長史衛東宣讀了“《關于成立我院法治單位創建方案》的通知”,并對下步創建工作進行了安排,并重點強調了科室管理制度的建立、會診管理、病歷管理、手術安全核查、處方管理、臨床用血、院感等問題。
隨后,我院法制辦主任王予杰就最新法律視野下的醫療糾紛預防與處理作專題講座,從身邊發生案例分析醫療糾紛發生的原因,并結合多年來的工作經歷,對如何防范和處理醫療糾紛、如何進行良好的溝通、如何營造醫患和諧的環境,并對實踐中常碰到的、容易引起醫患矛盾的問題提出了針對性的見解。從門診誤判、用藥出錯、醫療意外、操作不慎、手術并發癥等五個方面詳細講解了醫患糾紛的突出表現。從醫方因素、患方因素、社會因素等方面深刻詳細剖析醫療糾紛產生的原因。最后分別從強化“以人為本”的服務理念、鍛煉“救死扶傷”的過硬本領、弘揚“醫德醫風”的優良傳統、完善“糾紛化解”的工作程序、營造“防紛止鬧”的社會氛圍等五個方面內容提出了醫患糾紛防范建議。
通過此次會議,提高了我院醫務人員醫療糾紛的防范意識和處理能力,依法處理好醫療糾紛,維護正常醫療秩序,對于保障醫患雙方合法權益、提高醫院醫療安全質量具有重要意義,為醫院健康衛生事業保駕護航。(宣傳科 趙文博)